2024年11月1日更新
電話は1割( ゚Д゚)メールチャットが得意な方集まれ!!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
博多支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 オフィスワークの求人情報イメージ1
博多支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 オフィスワークの求人情報イメージ2

社員食堂あり!チャットメイン

クレジットカード案件のチャットでの問合せ対応業務をお願いします
契約者様からの問い合わせに対してチャットにて対応頂く業務になります。
一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。
※チャットにて対応頂きますが、スキル習得後電話対応をお願いする場合もございます。
※電話対応がある場合でもチャット・メール:9割 電話:1割(受電7.8割 架電2.3割)でチャット対応メインとなります。
(他スタッフと交代制で10日に1回の担当制)


【以下問い合わせ内容】
・解約受付(阻止なし)
・盗難・紛失受付(付随してカード停止に伴う事務手続き)
・顧客情報変更
・カード再作成(カードの再送付対応)
・支払関連(事前入金)(支払い方法変更)(一括⇒リボ払い変更)
・入会前問い合わせ

【勤務地】天神南駅より徒歩1分!
勤務先
ピックル 博多支店
職種
電話は1割( ゚Д゚)メールチャットが得意な方集まれ!!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
クレジットカード案件のチャットでの問合せ対応業務をお願いします
契約者様からの問い合わせに対してチャットにて対応頂く業務になります。
一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。
※チャットにて対応頂きますが、スキル習得後電話対応をお願いする場合もございます。
※電話対応がある場合でもチャット・メール:9割 電話:1割(受電7.8割 架電2.3割)でチャット対応メインとなります。
(他スタッフと交代制で10日に1回の担当制)


【以下問い合わせ内容】
・解約受付(阻止なし)
・盗難・紛失受付(付随してカード停止に伴う事務手続き)
・顧客情報変更
・カード再作成(カードの再送付対応)
・支払関連(事前入金)(支払い方法変更)(一括⇒リボ払い変更)
・入会前問い合わせ
給与
時給:1,200円~1,200円
給与詳細
時給1200円
※交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2  博多東ハニービル7F
勤務時間
09:00~17:30 休憩60分
休憩時間
60分
残業時間
0~10時間
休日詳細
週休2日シフト制
夏季休暇
規定有
年末年始休暇 
規定有
研修・試用期間
座学:11/18(月)~約2週間  9:00~17:30 平日のみ週5日(勤務地にて研修)※参加必須
OJT:座学終了~約2週間(独り立ちのタイミングにより変更あり) 9:00~17:30  週5日勤務 ※シフトにて実施 
契約期間
11月18日~長期
福利厚生
社会保険・有給制度・産休・雇用保険
加入保険
週20h以上 雇用保険加入(規定有)
2023年10月より社会保険適用拡大の為
対象の方は加入となります。(規定有)
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
※交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者OK

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
phkth00080
備考
未経験者OK! 髪色・ネイル自由♪

同じ地域の求人

関連求人

related

お問合せはこちら!

フォームから相談