2026年10月23日更新
【リーダー候補】土日祝休み☆社内向けヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 平日のみ
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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メンバーフォローやエスカレ対応などマネジメント業務も!

【お仕事内容】
保険会社で働く社員の方からのお問い合わせに対応する、社内ヘルプデスク業務およびリーダー業務(メンバーのサポート・管理)をお任せします。

パソコンやシステムに関するお困りごとを伺い、マニュアルに沿ったご案内やサポートを行うほか、現場のリーダーとしてスタッフのフォローやエスカレーション対応の統括をご担当いただきます。

<具体的には…>
・PCログインパスワードのリセット、ロック解除
・Microsoft 365(Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams)の操作案内
・プリンターや会議システムの利用サポート
・ネットワークや機器不具合の受付対応
・専門部署へのエスカレーション対応
・対応履歴の入力、管理
・スタッフからの質問対応やエスカレーションの一次受け、二次対応の統括
・メンバーの育成、スキルアップのフォローやシフト管理のサポート

社員向けのサポート窓口のため、
落ち着いた環境で対応できるお仕事です◎

【お問い合わせ例】
・「パスワードを忘れてログインできない」
・「Teamsの使い方を教えてほしい」
・「メール設定について確認したい」
・「プリンターが利用できない」
・「ネットワークにつながらない」

【こんな方におすすめ】
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験をお持ちの方
・リーダーやマネジメント、後輩育成の経験を活かしたい方
・コミュニケーションを取りながらチームを引っ張るのが好きな方
・土日祝休みで安定した環境で長く働きたい方

研修やサポート体制も充実!培ってきたスキルを存分に発揮できるお仕事です♪

【勤務地】北海道札幌市中央区南2条西2丁目
最寄り駅: 地下鉄「大通」駅より徒歩2分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
【リーダー候補】土日祝休み☆社内向けヘルプデスク
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
保険会社で働く社員の方からのお問い合わせに対応する、社内ヘルプデスク業務およびリーダー業務(メンバーのサポート・管理)をお任せします。

パソコンやシステムに関するお困りごとを伺い、マニュアルに沿ったご案内やサポートを行うほか、現場のリーダーとしてスタッフのフォローやエスカレーション対応の統括をご担当いただきます。

<具体的には…>
・PCログインパスワードのリセット、ロック解除
・Microsoft 365(Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams)の操作案内
・プリンターや会議システムの利用サポート
・ネットワークや機器不具合の受付対応
・専門部署へのエスカレーション対応
・対応履歴の入力、管理
・スタッフからの質問対応やエスカレーションの一次受け、二次対応の統括
・メンバーの育成、スキルアップのフォローやシフト管理のサポート

社員向けのサポート窓口のため、
落ち着いた環境で対応できるお仕事です◎

【お問い合わせ例】
・「パスワードを忘れてログインできない」
・「Teamsの使い方を教えてほしい」
・「メール設定について確認したい」
・「プリンターが利用できない」
・「ネットワークにつながらない」

【こんな方におすすめ】
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験をお持ちの方
・リーダーやマネジメント、後輩育成の経験を活かしたい方
・コミュニケーションを取りながらチームを引っ張るのが好きな方
・土日祝休みで安定した環境で長く働きたい方

研修やサポート体制も充実!培ってきたスキルを存分に発揮できるお仕事です♪
給与
時給:2,000円~2,000円
給与詳細
2000円 交通費支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日(土日祝休み)

勤務時間
➀8:00-17:00
➁9:00-18:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
即日~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01275

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