2026年10月23日更新
大手スーパーの本部向けヘルプデスクでリーダー候補募集!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ1
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ2
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ3
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ4
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ5

店舗からのPCやレジ、社内システムに関するお問合せサポート

【お仕事内容】
大手スーパーの本部社員や店舗スタッフからの、各種システムや機器に関するお問合せをサポートするヘルプデスクのお仕事です。リーダー業務(LD業務)もお任せします。

主なサポート内容
・店舗のシステム、レジ、キャッシュレス決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せ対応
・障害・故障時の内容確認、修理要否の判断、修理先への手配
・デバイス機器の動作不良に関するお困りごとサポート
・スーパー店舗向け、社内掲示板への投稿作業

リーダー業務(LD業務)
・メンバーのフォロー・育成
・エスカレーション対応
・マニュアル・FAQの更新・管理 など

【お問い合わせ例】
・レジの電源がつかなくなった
・キャッシュレス決済でエラーが表示された
・PCにログインできない
・ログインパスワードを忘れてしまった など

【勤務地】北海道札幌市中央区南1条西6丁目
最寄り駅: 地下鉄「大通」駅より徒歩2分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手スーパーの本部向けヘルプデスクでリーダー候補募集!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手スーパーの本部社員や店舗スタッフからの、各種システムや機器に関するお問合せをサポートするヘルプデスクのお仕事です。リーダー業務(LD業務)もお任せします。

主なサポート内容
・店舗のシステム、レジ、キャッシュレス決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せ対応
・障害・故障時の内容確認、修理要否の判断、修理先への手配
・デバイス機器の動作不良に関するお困りごとサポート
・スーパー店舗向け、社内掲示板への投稿作業

リーダー業務(LD業務)
・メンバーのフォロー・育成
・エスカレーション対応
・マニュアル・FAQの更新・管理 など

【お問い合わせ例】
・レジの電源がつかなくなった
・キャッシュレス決済でエラーが表示された
・PCにログインできない
・ログインパスワードを忘れてしまった など
給与
時給:1,700円~1,700円
給与詳細
1700円 交通費支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日(土日祝含むシフト制)

勤務時間
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③13:00~22:00

【入社日】12/1
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 (土日祝含むシフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/12/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01277

同じ地域の求人

関連求人

related

北海道のエリア別求人情報
北海道エリアの求人情報を見る
北海道(172)

お問合せはこちら!

フォームから相談