2026年6月24日更新
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光回線の解約相談&プラン変更のご案内スタッフ♪

【お仕事内容】
光回線サービスをご利用中で、解約を検討されているお客様からの相談窓口です。
マニュアルに沿って現在の利用状況をお伺いし、「最適なプランの見直し」などのご提案・手続きを行います。

・対応件数: 1時間あたり3〜4件程度(ゆとりを持って対応できます)
・安心のポイント: 会話の文字起こしや要約、マニュアルを自動表示してくれる最新の「AIサポートツール」を導入!未経験の方でも慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています。
・こんな方にぴったり: 「相手のために考えて動くのが好き」「喜んでもらえると嬉しい」というホスピタリティを活かせるお仕事です。

【お問い合わせ例】
目的がはっきりしたお問い合わせが中心なので、対応の流れもスムーズです!
「引っ越しをするため解約したい」
「費用が高いので、他社への乗り換えを検討している」
「利用頻度が減ってきたので解約したい」

【勤務地】札幌市白石区東札幌2条1丁目
最寄り駅:地下鉄 東札幌駅 徒歩3分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
\AIツールがあなたの会話をしっかりサポート!/
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
光回線サービスをご利用中で、解約を検討されているお客様からの相談窓口です。
マニュアルに沿って現在の利用状況をお伺いし、「最適なプランの見直し」などのご提案・手続きを行います。

・対応件数: 1時間あたり3〜4件程度(ゆとりを持って対応できます)
・安心のポイント: 会話の文字起こしや要約、マニュアルを自動表示してくれる最新の「AIサポートツール」を導入!未経験の方でも慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています。
・こんな方にぴったり: 「相手のために考えて動くのが好き」「喜んでもらえると嬉しい」というホスピタリティを活かせるお仕事です。

【お問い合わせ例】
目的がはっきりしたお問い合わせが中心なので、対応の流れもスムーズです!
「引っ越しをするため解約したい」
「費用が高いので、他社への乗り換えを検討している」
「利用頻度が減ってきたので解約したい」
給与
時給:1,600円~1,600円
給与詳細
時給1600円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週4~5日(土日祝含むシフト制)

①08:55~17:55
②09:55~17:55

上記シフトにてMIXの勤務です。

【入社日】
2026/7/21 09:30~18:00

【研修】
平日のみ20日間を予定
8:55~17:55
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週2~3日(土日祝含むシフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/7/21 ~更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00953

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