2026年7月21日更新
社内システムに関するヘルプデスク/未経験OK!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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職員からの操作問い合わせ対応(電話・メール)

【お仕事内容】
新規導入される社内システム(9/14本格稼働)に関する、職員からの問い合わせ対応(電話・メールなど)を行うヘルプデスク業務です。

■主な業務
・システムの操作方法や機能に関する案内・質問回答
・パスワードリセットやアカウントロック解除のサポート
・二段階認証などの初期設定レクチャー

【お問い合わせ例】
「ログインパスワードを忘れたので再設定したい」
「パスワード入力を間違えてアカウントがロックされてしまった」
「二段階認証(顔認証)の設定方法を教えてほしい」
「システムのどこに〇〇のデータを入力すればいいか知りたい」
「検索する時の文字(カタカナ)は半角・全角どちらですか?」

【勤務地】北海道札幌市中央区2条西1丁目
最寄り駅:地下鉄 さっぽろ駅徒歩4分、大通駅徒歩4分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
社内システムに関するヘルプデスク/未経験OK!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
新規導入される社内システム(9/14本格稼働)に関する、職員からの問い合わせ対応(電話・メールなど)を行うヘルプデスク業務です。

■主な業務
・システムの操作方法や機能に関する案内・質問回答
・パスワードリセットやアカウントロック解除のサポート
・二段階認証などの初期設定レクチャー

【お問い合わせ例】
「ログインパスワードを忘れたので再設定したい」
「パスワード入力を間違えてアカウントがロックされてしまった」
「二段階認証(顔認証)の設定方法を教えてほしい」
「システムのどこに〇〇のデータを入力すればいいか知りたい」
「検索する時の文字(カタカナ)は半角・全角どちらですか?」
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
時給1500円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日 (シフト制)
9/13までは平日のみ、月~金の週5日
9/14以降は月~日の間で週5日

[1] 8:20 ~ 17:30 実働 8:00※9/14(月)以降
[2] 8:50 ~ 18:00 実働 8:00※9/11(金)まで


【研修】
①8/3(月)~ 8/14(金) ②8/17(月)~ 8/28(金)
のいずれか9~10日間
※土日祝は休み
座学5営業日、ロールプレイング(RP)/OJT 4~5営業日
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日(シフト制)
9/13までは平日のみ、月~金の週5日
9/14以降は月~日の間で週5日
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/8/3・8/17~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01007

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