2026年9月17日更新
【英語が少し活かせるヘルプデスク】問い合わせ少なめ&残業ほぼなし!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 英語
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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マニュアル完備で未経験でも安心のオフィスワーク

【お仕事内容】
さまざまな業界の企業様を対象に、従業員様が使用するPC・携帯・タブレット等の操作案内やトラブル対応をお任せします。

■主な業務内容
・PCや周辺機器(スマホ・タブレット等)の操作・トラブル案内
・パスワードのリセット対応
・FAQ(マニュアル)を見ながらの問い合わせ回答

■対応環境・件数
件数:1日10件程度(1件あたり10分ほどで終話する内容が中心です)
方法:電話 7割/メール 3割
言語:日本語メイン(1〜2割程度、簡単な英語対応あり)

★問い合わせが少なめでゆとりを持って対応できるため、未経験からでも安心して始められます。マニュアルを見ながら回答できる質問がほとんどです!

【お問い合わせ例】

「パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい」

「メールの設定方法がわからない」

「データの削除方法を教えてほしい」


【勤務地】北海道札幌市中央区南1条西6丁目
最寄り駅:地下鉄大通駅徒歩3分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
【英語が少し活かせるヘルプデスク】問い合わせ少なめ&残業ほぼなし!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
さまざまな業界の企業様を対象に、従業員様が使用するPC・携帯・タブレット等の操作案内やトラブル対応をお任せします。

■主な業務内容
・PCや周辺機器(スマホ・タブレット等)の操作・トラブル案内
・パスワードのリセット対応
・FAQ(マニュアル)を見ながらの問い合わせ回答

■対応環境・件数
件数:1日10件程度(1件あたり10分ほどで終話する内容が中心です)
方法:電話 7割/メール 3割
言語:日本語メイン(1〜2割程度、簡単な英語対応あり)

★問い合わせが少なめでゆとりを持って対応できるため、未経験からでも安心して始められます。マニュアルを見ながら回答できる質問がほとんどです!

【お問い合わせ例】

「パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい」

「メールの設定方法がわからない」

「データの削除方法を教えてほしい」
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
時給1500円 別途交通費支給
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日勤務 シフト制

勤務時間
①8:00~16:50
②12:00~20:50
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 シフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
即日~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費別途支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01134

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