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2025年10月13日更新

派遣社員
未経験歓迎
短期OK
ミドルシニア活躍中
オフィスワーク
シフト制
日払い・週払いOK
経験者歓迎
固定シフト
平日のみ
週5
女性活躍中
男性活躍中
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由
残業なし
月平均残業時間20時間以内

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短期１～２ヶ月！高時給1500円！平日のみのコールセンタ－

【お仕事内容】
年末調整に関わるヘルプデスクのお仕事です！
基本的な業務内容は下記Aのお仕事内容になりますが、慣れてきたらBのお仕事も対応していただきます。

（A）年末調整に関わるヘルプデスク業務
年末調整の申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内などを電話やメールで対応するお仕事です。
※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もあります。

（B）ヘルプデスク業務に加え二次対応及びメールチェック対応
こちらのお仕事は、コンタクトセンター・事務センター経験者の方大歓迎！
上記Aの業務の他に、折り返しや補足説明の二次対応、メール送信前に内容チェックをチェックするお仕事です。
※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もあります。

どちらも業務状況によって最長1/13(月・祝)まで延長の可能性もあります！

【その他】　業務マニュアル作成/研修実施/レポート作成/集計作業/KPI・進捗・納期管理/ラウンド・手上げ対応/モニタリングなど品質管理/クライアント対応/エスカレーション/勤怠管理/その他コンタクトセンターとしてのSV業務全般

※LDRは、クライアント対応(会議や電話・メールでのやり取り)や労務管理(個別面談含む)は行いません

【勤務地】
最寄り駅：札幌市営地下鉄　大通駅　徒歩５分

勤務先: ピックル札幌北口支店
職種: 年末調整に関わるヘルプデスク業務(SV/LDR)
雇用形態: 派遣社員
仕事内容: 【お仕事内容】
年末調整に関わるヘルプデスクのお仕事です！
基本的な業務内容は下記Aのお仕事内容になりますが、慣れてきたらBのお仕事も対応していただきます。

（A）年末調整に関わるヘルプデスク業務
年末調整の申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内などを電話やメールで対応するお仕事です。
※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もあります。

（B）ヘルプデスク業務に加え二次対応及びメールチェック対応
こちらのお仕事は、コンタクトセンター・事務センター経験者の方大歓迎！
上記Aの業務の他に、折り返しや補足説明の二次対応、メール送信前に内容チェックをチェックするお仕事です。
※その他、書類開封仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もあります。

どちらも業務状況によって最長1/13(月・祝)まで延長の可能性もあります！

【その他】　業務マニュアル作成/研修実施/レポート作成/集計作業/KPI・進捗・納期管理/ラウンド・手上げ対応/モニタリングなど品質管理/クライアント対応/エスカレーション/勤怠管理/その他コンタクトセンターとしてのSV業務全般

※LDRは、クライアント対応(会議や電話・メールでのやり取り)や労務管理(個別面談含む)は行いません
給与: 時給：1,500円～1,500円
給与詳細: 時給1500円　交通費込み
業種: オフィスワーク
勤務地: 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間: 平日のみ　週５日
A.年末調整に関わるヘルプデスク業務
①10/27(月)～12/10(水)
②10/27(月)～11/28(金)
※業務状況によって12/26(金)か1/13(火)まで延長の可能性あり

B.ヘルプデスク業務に加え二次対応及びメールチェック対応
③10/27(月)～12/10(水)
※業務状況によって最長1/13(月・祝)まで延長の可能性あり
"・週5日(月～金)　9:30～18:30
・11/3(月・祝)～朝礼と業務準備のため5分前出勤(有給)
・祝日は勤務必須
※11/3(月・祝)・11/24(月・振休)・1/12(月・祝)
･年末年始12/27(土)～1/5(月)
・お休み希望は事前相談に応じますが、11/10(月)～12/5(金)が繁忙期のため承れない場合があります。
極力契約期間外に調整していただくようご協力をお願いいたします
・繁忙時は残業の場合あり(月10～20時間程度)"
休憩時間: 10分～60分　シフトによる
残業時間: 月残業10時間程度
年間休日数: 110日
休日詳細: 週休2日　土日祝休み
夏季休暇: あり
年末年始休暇: あり
研修・試用期間: 10/27(月)・28(火)・29(水)・30(木)・31(金)　
9:30～18:30　
※OJT含む5営業日(時間を調整する場合があります)
※研修期間は5分前出勤なし
契約期間: 10/27　～　契約更新
福利厚生: 社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度: あり
加入保険: 社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤: 不可
受動喫煙防止措置: 屋内の受動喫煙防止措置の状況：禁煙（喫煙室有）
交通費: なし：（時給に含む）
転勤: なし
応募条件: 未経験者歓迎！

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID: pspkh00148

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