2025年11月12日更新
キャッシュレス決済に関する電話対応・事務
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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時給1400 円!電話3割・事務作業7割!

【お仕事内容】
キャッシュレス決済に関する、電話対応業務とそれに伴う事務処理のお仕事です。

電話3割・事務作業7割(電話は1日数本程度)

・電話対応業務
キャッシュレス端末に関する受信業務
(エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応)
法人向け窓口における電話対応で、受信と発信両方あります。

・事務対応
各種申請用ファイル作成、メール対応、PCでの入力業務(各種ツール操作)


【よくある対応事例】
電話対応
・「キャッシュレス端末の電源が入らない」→「○○のボタンを押してください。」
※お客様の操作を電話でサポートします!
※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにて簡単に回答できるのでご安心!

事務対応
キャッシュレス端末の導入~撤去までの依頼書を作成することがほとんどとなります。
※手順書があるので、手順書に沿って対応いただくこととなります。

【勤務地】
最寄り駅:地下鉄 西11丁目駅 徒歩5分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
キャッシュレス決済に関する電話対応・事務
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
キャッシュレス決済に関する、電話対応業務とそれに伴う事務処理のお仕事です。

電話3割・事務作業7割(電話は1日数本程度)

・電話対応業務
キャッシュレス端末に関する受信業務
(エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応)
法人向け窓口における電話対応で、受信と発信両方あります。

・事務対応
各種申請用ファイル作成、メール対応、PCでの入力業務(各種ツール操作)


【よくある対応事例】
電話対応
・「キャッシュレス端末の電源が入らない」→「○○のボタンを押してください。」
※お客様の操作を電話でサポートします!
※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにて簡単に回答できるのでご安心!

事務対応
キャッシュレス端末の導入~撤去までの依頼書を作成することがほとんどとなります。
※手順書があるので、手順書に沿って対応いただくこととなります。
給与
時給:1,400円~1,400円
給与詳細
時給1400円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日 シフト制
土日祝マスト必須で勤務。平日お休み。
09:00-18:00(実働8h)
休憩時間
12:00~14:00の間に1時間。
残業時間
月残業10時間程度
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日~3日 シフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
研修・試用期間
1ヶ月程度のOJTを実施の上、業務を習得していただきます。
受入日:随時
契約期間
随時 ~ 契約更新
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
支給無し:時給に含む
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00191

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