2026年6月17日更新
店舗運営を支えるITサポートデスクのリーダー募集!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 時短OK
  • 扶養内勤務OK
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
札幌北口支店の派遣社員 コールセンター 事務 データ入力 テレフォンアポインター ヘルプデスク オフィスワークの求人情報イメージ1

メンバーフォローやクライアント対応など幅広く活躍できます◎

【お仕事内容】
大手流通企業の店舗や配送センターから寄せられる、
システム・機器に関するお問い合わせ対応チームのリーダー業務です。

メンバーのサポートやエスカレーション対応を行いながら、
安定したセンター運営を支えていただきます。

<具体的には…>
・店舗からの各種お問い合わせ対応
・レジ、決済端末、PC、プリンタ等のサポート
・システム障害や機器故障の受付対応
・ベンダーへの保守依頼、調整対応
・メンバーからのエスカレーション対応
・業務フォロー、進捗管理
・クライアント対応、報告業務

夜勤シフトではシステム監視業務もあり、
異常発生時の初動対応や関係各所への連携を行います。

【お問い合わせ例】
・「レジの電源が入らない」
・「キャッシュレス決済でエラーが表示される」
・「PCにログインできない」
・「パスワードを忘れてしまった」
・「機器の修理手配をお願いしたい」

【こんな方におすすめ】
・リーダーやSV経験を活かしたい方
・ITサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方
・チーム運営やメンバー育成に興味がある方
・周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方
・安定した環境で長く活躍したい方

店舗運営を支える重要なポジションとして、
チームをまとめながら活躍できるやりがいのあるお仕事です!


【勤務地】
北海道札幌市中央区南1条西6丁目
最寄り駅:地下鉄 大通駅出口1から徒歩約3分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
店舗運営を支えるITサポートデスクのリーダー募集!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手流通企業の店舗や配送センターから寄せられる、
システム・機器に関するお問い合わせ対応チームのリーダー業務です。

メンバーのサポートやエスカレーション対応を行いながら、
安定したセンター運営を支えていただきます。

<具体的には…>
・店舗からの各種お問い合わせ対応
・レジ、決済端末、PC、プリンタ等のサポート
・システム障害や機器故障の受付対応
・ベンダーへの保守依頼、調整対応
・メンバーからのエスカレーション対応
・業務フォロー、進捗管理
・クライアント対応、報告業務

夜勤シフトではシステム監視業務もあり、
異常発生時の初動対応や関係各所への連携を行います。

【お問い合わせ例】
・「レジの電源が入らない」
・「キャッシュレス決済でエラーが表示される」
・「PCにログインできない」
・「パスワードを忘れてしまった」
・「機器の修理手配をお願いしたい」

【こんな方におすすめ】
・リーダーやSV経験を活かしたい方
・ITサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方
・チーム運営やメンバー育成に興味がある方
・周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方
・安定した環境で長く活躍したい方

店舗運営を支える重要なポジションとして、
チームをまとめながら活躍できるやりがいのあるお仕事です!
給与
時給:1,800円~1,800円
給与詳細
1800円 交通費支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日(土日祝含むシフト制)

勤務時間
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③13:00~22:00
④22:00~8:00
休憩時間
10分~70分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週2日 土日祝含むシフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/7/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00919

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