2026年7月28日更新
大手食品企業のアプリ・ECサイト問合せ対応!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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経験を活かせるカスタマーサポートのリーダー募集♪

【お仕事内容】
大手食品会社が提供するスマホアプリやECサイト、各種会員サービスをご利用中のお客様(toC)からの問合せ対応および、現場のリーダー業務をお任せします。

<主な業務内容>
・会員登録情報・ポイント・キャンペーン・アプリ操作方法に関する問合せ受付
・ECサイトでの注文変更手続きの対応
・エスカレーション(二次対応)業務
・メンバーのサポート・フォロー
・マニュアルやFAQの作成・更新

【お問い合わせ例】
「アプリの会員登録方法やポイントの付け方を知りたい」
「注文内容を一部変更したい」
「ログインやアプリの操作がうまくいかない」 など

【勤務地】札幌市中央区南1条西6丁目
最寄り駅:地下鉄 大通駅徒歩2分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手食品企業のアプリ・ECサイト問合せ対応!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手食品会社が提供するスマホアプリやECサイト、各種会員サービスをご利用中のお客様(toC)からの問合せ対応および、現場のリーダー業務をお任せします。

<主な業務内容>
・会員登録情報・ポイント・キャンペーン・アプリ操作方法に関する問合せ受付
・ECサイトでの注文変更手続きの対応
・エスカレーション(二次対応)業務
・メンバーのサポート・フォロー
・マニュアルやFAQの作成・更新

【お問い合わせ例】
「アプリの会員登録方法やポイントの付け方を知りたい」
「注文内容を一部変更したい」
「ログインやアプリの操作がうまくいかない」 など
給与
時給:1,700円~1,700円
給与詳細
時給:1700円 交通費別途支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
月~金曜日の平日勤務 週5日(土日祝休み)
8:50-17:40
休憩60分
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日(土日祝含むシフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
即日~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費:別途支給(規定有)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01027

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