2026年8月7日更新
大手企業向けITヘルプデスクの運用管理・構築業務!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 平日のみ
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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年収・経験を活かせるマネジメントポジション♪

【お仕事内容】
企業内のユーザーを対象としたITヘルプデスクにて、マネジメントおよびプロジェクト運用業務をお任せします。
・チーム管理・運用: ヘルプデスクの運営、要員の配置・管理、業務の標準化やマニュアル作成
・品質管理・改善: SLA(サービス品質基準)の維持・向上、継続的な業務改善提案
・トラブル対応: 障害発生時の対応指揮および解決までの進捗管理
・プロジェクト推進: 新規プロジェクトの立ち上げ・システム更改、クライアントや社内関係部署との調整

【お問い合わせ例】
「現在のヘルプデスク業務の課題について相談したい」
「新しいシステムの導入に伴うサポート体制を構築してほしい」
「障害発生時の対応フローを見直したい」

【勤務地】札幌市中央区北二条西1
最寄り駅:地下鉄さっぽろ駅徒歩4分、大通駅徒歩4分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手企業向けITヘルプデスクの運用管理・構築業務!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
企業内のユーザーを対象としたITヘルプデスクにて、マネジメントおよびプロジェクト運用業務をお任せします。
・チーム管理・運用: ヘルプデスクの運営、要員の配置・管理、業務の標準化やマニュアル作成
・品質管理・改善: SLA(サービス品質基準)の維持・向上、継続的な業務改善提案
・トラブル対応: 障害発生時の対応指揮および解決までの進捗管理
・プロジェクト推進: 新規プロジェクトの立ち上げ・システム更改、クライアントや社内関係部署との調整

【お問い合わせ例】
「現在のヘルプデスク業務の課題について相談したい」
「新しいシステムの導入に伴うサポート体制を構築してほしい」
「障害発生時の対応フローを見直したい」
給与
時給:2,350円~2,350円
給与詳細
時給2350円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日 (土日祝休み)

8:30 ~ 17:30

研修あり
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
随時~更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01062

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