2026年10月15日更新
ネットショップのギフト受付・調整業務(SV業務)
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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アットホームな雰囲気で働けます♪

大手ギフト関連の窓口にて、店舗や配送会社からの調整・管理サポートをお願いします。

■調整・連携業務(ギフトの橋渡し役)
・店舗・出荷元との連携: 「注文内容を変更したい」「キャンセルしたい」などの依頼に対し、在庫確認や変更手配・回答を行います。
・配送会社・お客様との連携: 「住所不明や不在」で届かないギフトについて、お客様へ確認し再配達の日程を調整します。

■管理者としてのサポート業務
・オペレーターのフォロー(困った時の手上げ対応やアドバイス)
・受付件数のチェックや簡単な報告書の作成
・慣れてきたらクライアントへの報告・相談(エスカレーション)もお任せします。

■シーズンに応じた柔軟な対応
・夏・冬のギフトメインの時期のほか、閑散期には「お客様相談窓口」や「ネットスーパー」など他窓口のサポートもお願いします。
・※まずはギフト窓口で基礎をしっかり身につけられるので、未経験の方もご安心ください!

【お問い合わせ例】
・各店舗からの注文内容変更依頼
例:「お届け先のお名前の変更をしてほしい」「注文をキャンセルしてほしい」
⇒ 専用システムでの処理、または出荷元へ連携し店舗へ回答します。

・配送会社からの荷物状況確認
例:「ギフトのお届けにいったら転居先不明でお届けできない」
⇒ お客様へ連絡して正しい住所を確認し、再度お届けの手配をします。

【勤務地】北海道札幌市中央区南1条西6丁目
最寄り駅:地下鉄 大通駅 徒歩2分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
ネットショップのギフト受付・調整業務(SV業務)
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手ギフト関連の窓口にて、店舗や配送会社からの調整・管理サポートをお願いします。

■調整・連携業務(ギフトの橋渡し役)
・店舗・出荷元との連携: 「注文内容を変更したい」「キャンセルしたい」などの依頼に対し、在庫確認や変更手配・回答を行います。
・配送会社・お客様との連携: 「住所不明や不在」で届かないギフトについて、お客様へ確認し再配達の日程を調整します。

■管理者としてのサポート業務
・オペレーターのフォロー(困った時の手上げ対応やアドバイス)
・受付件数のチェックや簡単な報告書の作成
・慣れてきたらクライアントへの報告・相談(エスカレーション)もお任せします。

■シーズンに応じた柔軟な対応
・夏・冬のギフトメインの時期のほか、閑散期には「お客様相談窓口」や「ネットスーパー」など他窓口のサポートもお願いします。
・※まずはギフト窓口で基礎をしっかり身につけられるので、未経験の方もご安心ください!

【お問い合わせ例】
・各店舗からの注文内容変更依頼
例:「お届け先のお名前の変更をしてほしい」「注文をキャンセルしてほしい」
⇒ 専用システムでの処理、または出荷元へ連携し店舗へ回答します。

・配送会社からの荷物状況確認
例:「ギフトのお届けにいったら転居先不明でお届けできない」
⇒ お客様へ連絡して正しい住所を確認し、再度お届けの手配をします。
給与
時給:1,600円~1,600円
給与詳細
時給1600円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日勤務 (土日祝含むシフト制)

①9:00~18:00
②10:00~19:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 シフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
11/2~更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01220

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