2026年10月19日更新
大手銀行の各種お問合せ対応&一般事務
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週4OK
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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未経験スタートOK!充実の研修で安心のオフィスワーク

【お仕事内容】
大手銀行のコールセンターにて、お客様からの各種お問い合わせ対応や簡単な事務手続きをお願いします。

主な業務内容:
・住所変更受付などの各種事務手続きに関するお電話対応
・ATMの場所や手数料に関するご案内
・新規口座開設やご来店時の持参物に関するご説明
・キャッシュカード・通帳に関するお問い合わせの対応

安心のサポート体制:
事前の研修やマニュアルがしっかりと用意されているため、コールセンターや事務が初めての方も安心してスタートできます!

【お問い合わせ例】
対応事例①:住所変更について
お問い合わせ内容:「住所変更をしたい」
対応の流れ:お客様から新しいご住所などをヒアリングし、手続きのご案内を行います。

対応事例②:新規口座開設のキャンペーンについて
お問い合わせ内容:「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」
対応の流れ:パソコンで専用マニュアルを確認し、キャンペーン内容を分かりやすくご説明します。

対応事例③:キャッシュカード・通帳の紛失について
お問い合わせ内容:「キャッシュカードや通帳を紛失した」
対応の流れ:紛失専門の担当窓口へスムーズにお電話の転送を行います。


【勤務地】札幌市北区北7条西2
最寄り駅:地下鉄さっぽろ駅出口15Bから徒歩約1分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手銀行の各種お問合せ対応&一般事務
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手銀行のコールセンターにて、お客様からの各種お問い合わせ対応や簡単な事務手続きをお願いします。

主な業務内容:
・住所変更受付などの各種事務手続きに関するお電話対応
・ATMの場所や手数料に関するご案内
・新規口座開設やご来店時の持参物に関するご説明
・キャッシュカード・通帳に関するお問い合わせの対応

安心のサポート体制:
事前の研修やマニュアルがしっかりと用意されているため、コールセンターや事務が初めての方も安心してスタートできます!

【お問い合わせ例】
対応事例①:住所変更について
お問い合わせ内容:「住所変更をしたい」
対応の流れ:お客様から新しいご住所などをヒアリングし、手続きのご案内を行います。

対応事例②:新規口座開設のキャンペーンについて
お問い合わせ内容:「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」
対応の流れ:パソコンで専用マニュアルを確認し、キャンペーン内容を分かりやすくご説明します。

対応事例③:キャッシュカード・通帳の紛失について
お問い合わせ内容:「キャッシュカードや通帳を紛失した」
対応の流れ:紛失専門の担当窓口へスムーズにお電話の転送を行います。
給与
時給:1,400円~1,500円
給与詳細
固定休有1400円 交通費込み
固定休無し1500円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週4~5日(土日祝含むシフト制)

勤務時間
8:50~17:00

【入社日】
2026/11/2 9:50~13:30
入社日イニシャル研修実施いたします

【研修】
座学 11/4~11/17 10日間 8:50~17:00
OJT 11/18~11/25 5日間 8:50~17:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2~3日(土日祝含むシフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/ 11/2~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01245

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