2026年6月23日更新
遠隔操作でお客様のお困りごとを解決する安心のオフィスワーク☆
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週3OK
  • 週4OK
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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マニュアル完備のスマホ操作サポート業務です♪

【お仕事内容】
有料オプションサービスをご利用中のお客様からの、Androidスマートフォンやコミュニケーションアプリの操作方法に関するお問い合わせ対応のお仕事です。

お電話でお困りごとを伺い、遠隔(リモート)ツールを使用してお客様の画面を確認しながら、操作案内や一部代理操作を行っていただきます。
対応後は、専用システムへの入力処理もお願いします。

<主なお仕事内容>
・スマートフォンアプリに関するお問い合わせ対応
・Androidスマートフォンの操作サポート
・遠隔(リモート)での画面確認・代理操作
・マニュアルや資料を参照したご案内
・対応履歴などのデータ入力
・その他付随する事務処理

研修やサポート体制も整っているため、スマートフォン操作が得意な方や接客経験を活かしたい方におすすめです。

【お問い合わせ例】
・メッセージアプリの操作方法を知りたい
・機種変更時のデータ引継ぎ方法を教えてほしい
・トーク履歴を削除したい
・データのバックアップや復元方法を知りたい

<対応の流れ>
受電 → リモートツール接続 → 画面確認 → 操作案内・一部代理操作 → 対応内容をシステムへ入力

【勤務地】札幌市中央区北3条西1丁目
最寄り駅:地下鉄 さっぽろ駅徒歩1分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
遠隔操作でお客様のお困りごとを解決する安心のオフィスワーク☆
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
有料オプションサービスをご利用中のお客様からの、Androidスマートフォンやコミュニケーションアプリの操作方法に関するお問い合わせ対応のお仕事です。

お電話でお困りごとを伺い、遠隔(リモート)ツールを使用してお客様の画面を確認しながら、操作案内や一部代理操作を行っていただきます。
対応後は、専用システムへの入力処理もお願いします。

<主なお仕事内容>
・スマートフォンアプリに関するお問い合わせ対応
・Androidスマートフォンの操作サポート
・遠隔(リモート)での画面確認・代理操作
・マニュアルや資料を参照したご案内
・対応履歴などのデータ入力
・その他付随する事務処理

研修やサポート体制も整っているため、スマートフォン操作が得意な方や接客経験を活かしたい方におすすめです。

【お問い合わせ例】
・メッセージアプリの操作方法を知りたい
・機種変更時のデータ引継ぎ方法を教えてほしい
・トーク履歴を削除したい
・データのバックアップや復元方法を知りたい

<対応の流れ>
受電 → リモートツール接続 → 画面確認 → 操作案内・一部代理操作 → 対応内容をシステムへ入力
給与
時給:1,400円~1,500円
給与詳細
シフト制限あり 時給1400円 交通費込み
シフト制限なし 時給1500円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
月~土日祝のうち週3日から(週休2~4日シフト制)
①8:45~11:45
②9:00~12:00
③11:15~20:15

週3~週5MIX勤務:可

【入社日】
2026/8/3 9:50~17:00

【研修】
座学 10日間 2026/8/4~2026/8/25 8:45~17:45
OJT 約10日間 2026/8/26~10日~3週間程度 8:45~17:45
研修中は土日祝休みです
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日~4日 シフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/8/3~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00941

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