2026年6月24日更新
【AIサポートツールありで安心♪】1時間に3〜4件程度!
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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Wi-Fiやパソコンのお困りごとをサポートするお仕事☆

【お仕事内容】
【光回線サービスのテクニカルサポート窓口】

光回線(インターネットサービス)をご利用中のお客様からの、Wi-FiやPCに関するお困りごとをサポートするお仕事です。

テクニカルサポートの経験がない方でも、普段ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方であれば、十分にご対応いただける内容です。
対応件数:1時間あたり3件程度

<問合せ例>
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しないなど


<回答例>
・Wi-Fi接続等の初期設定方法ご案内(マニュアル有)
・セキュリティソフトのインストール方法案内(マニュアル有)
・専用の回線状態確認ツールを使用して、遠隔で作業実施。改善しない場合は訪問対応の受付

【注目ポイント】
AIサポートツールを導入しており、会話内容の文字起こしや要約、関連マニュアルの自動表示などで応対をサポート。
慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています。

【こんな方におすすめ!】
・PCの操作や設定などをしたことがある方
・相手のお話をしっかり聞くことが好きな方
・親身に寄り添ってあげるのが好きな方

【勤務地】
札幌市白石区東札幌2条1丁目
最寄り駅:地下鉄 東札幌駅 徒歩3分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
【AIサポートツールありで安心♪】1時間に3〜4件程度!
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
【光回線サービスのテクニカルサポート窓口】

光回線(インターネットサービス)をご利用中のお客様からの、Wi-FiやPCに関するお困りごとをサポートするお仕事です。

テクニカルサポートの経験がない方でも、普段ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方であれば、十分にご対応いただける内容です。
対応件数:1時間あたり3件程度

<問合せ例>
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しないなど


<回答例>
・Wi-Fi接続等の初期設定方法ご案内(マニュアル有)
・セキュリティソフトのインストール方法案内(マニュアル有)
・専用の回線状態確認ツールを使用して、遠隔で作業実施。改善しない場合は訪問対応の受付

【注目ポイント】
AIサポートツールを導入しており、会話内容の文字起こしや要約、関連マニュアルの自動表示などで応対をサポート。
慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています。

【こんな方におすすめ!】
・PCの操作や設定などをしたことがある方
・相手のお話をしっかり聞くことが好きな方
・親身に寄り添ってあげるのが好きな方
給与
時給:1,600円~1,600円
給与詳細
時給1600円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日(土日祝含むシフト制)

①8:55~17:55
②9:55~17:55

【入社日】
7月15日 9:30~18:00

【研修】
21日間
研修時間 8:55~17:55
初日研修 9:30~18:00
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 土日祝含むシフト制
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/7/15~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00951

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