2026年7月1日更新
ドラッグストアのコスメ・スキンケア通販の問合せ対応スタッフ☆
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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メール対応が約7割◎マニュアル完備のカスタマーサポート業務♪

【お仕事内容】
ドラッグストアのコスメ・スキンケア商品や、オンラインストアをご利用されるお客様からの各種お問い合わせに対応していただくお仕事です。

メールでの対応が全体の約7割と多めになっており、お電話での対応は少なめです。
基本的にマニュアルに沿ってご案内いただくため、未経験の方でも安心してスタートできます。

<主なお仕事内容>
・Webサイトの利用方法に関するご案内
・配送状況の確認やスケジュール変更の受付
・注文内容や決済方法の変更手続き
・対応履歴のデータ入力、その他付随する事務業務

【お問い合わせ例】
・Webサイトの利用方法について
「パスワードを忘れてログインできない」「メルマガの配信を停止してほしい」
・配送に関するご相談
「配送料はいくらかかる?」「荷物の到着目安を知りたい」「再配達をお願いしたい」
・ご注文商品について
「支払い方法を途中で変更したい」「注文した内容を変更したい」

【勤務地】北海道札幌市中央区南2条西2丁目
最寄り駅:地下鉄 大通駅徒歩2分、さっぽろ駅徒歩12分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
ドラッグストアのコスメ・スキンケア通販の問合せ対応スタッフ☆
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
ドラッグストアのコスメ・スキンケア商品や、オンラインストアをご利用されるお客様からの各種お問い合わせに対応していただくお仕事です。

メールでの対応が全体の約7割と多めになっており、お電話での対応は少なめです。
基本的にマニュアルに沿ってご案内いただくため、未経験の方でも安心してスタートできます。

<主なお仕事内容>
・Webサイトの利用方法に関するご案内
・配送状況の確認やスケジュール変更の受付
・注文内容や決済方法の変更手続き
・対応履歴のデータ入力、その他付随する事務業務

【お問い合わせ例】
・Webサイトの利用方法について
「パスワードを忘れてログインできない」「メルマガの配信を停止してほしい」
・配送に関するご相談
「配送料はいくらかかる?」「荷物の到着目安を知りたい」「再配達をお願いしたい」
・ご注文商品について
「支払い方法を途中で変更したい」「注文した内容を変更したい」
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
時給1500円 交通費支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
月~日曜日(祝日含む)のうち週5日
週休2日(シフト制)

勤務時間
①8:20~17:10
②9:00~17:50
③11:00~19:50
④12:10~21:00

【研修】
研修期間1ヵ月ほど
研修中は9:00-17:50/土日祝休み
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日(シフト制)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
即日~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00965

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