2026年7月7日更新
知識ゼロから始めるコールセンター(サポート窓口)★
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  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
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  • 日払い・週払いOK
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マニュアル完備&丁寧な研修があるから未経験でも安心してスタート◎

【お仕事内容】
FXおよび米国株に関する、電話でのカスタマーサポート業務をお願いします。
①会員様からの各種お問い合わせ受付(インバウンド)
②お取引に関するパソコン・携帯端末の操作サポート
③口座状況に応じたフォローコール(アウトバウンド)

【お問い合わせ例】
未経験の方でもスムーズに対応できるよう、マニュアルやFAQ(よくある質問集)を用意しています。

「米国株の取引時間や、注文受付時間を教えてほしい」
→WEBサイトやFAQの記載に沿って、取引概要をご案内します。
「スマホアプリでの注文方法が分からない」
→ お客様専用サイトや専用アプリを見ながら、注文手順を分かりやすくご案内します。
「取引画面のどこを見ればいい?」
→ 「注文完了画面の確認場所」や「保有している銘柄一覧のページ」など、画面の操作方法をご案内します。

【勤務地】札幌市中央区北3条西4丁目
最寄り駅:地下鉄 さっぽろ駅 徒歩1分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
知識ゼロから始めるコールセンター(サポート窓口)★
雇用形態
人材紹介
仕事内容
【お仕事内容】
FXおよび米国株に関する、電話でのカスタマーサポート業務をお願いします。
①会員様からの各種お問い合わせ受付(インバウンド)
②お取引に関するパソコン・携帯端末の操作サポート
③口座状況に応じたフォローコール(アウトバウンド)

【お問い合わせ例】
未経験の方でもスムーズに対応できるよう、マニュアルやFAQ(よくある質問集)を用意しています。

「米国株の取引時間や、注文受付時間を教えてほしい」
→WEBサイトやFAQの記載に沿って、取引概要をご案内します。
「スマホアプリでの注文方法が分からない」
→ お客様専用サイトや専用アプリを見ながら、注文手順を分かりやすくご案内します。
「取引画面のどこを見ればいい?」
→ 「注文完了画面の確認場所」や「保有している銘柄一覧のページ」など、画面の操作方法をご案内します。
給与
時給:1,550円~1,550円
給与詳細
時給1550円 交通費別途支給(規定あり)
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日勤務(土日休み※祝日は出勤)
①7:00~15:50 実働7:50
②8:20~17:10 実働7:50

【入社日】
2026/8/7 9:15~13:30
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日(土日休み※祝日は出勤)
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/8/7~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費別途支給(規定あり)
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh00980

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