2026年9月24日更新
FAQに沿って答えるだけ!マニュアル完備の問い合わせ対応♪
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 平日のみ
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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Web操作サポート&シンプルな案内業務/未経験歓迎☆

【お仕事内容】
大手サービスのWebサイト(よくある質問)やインターネットバンキングの操作に関するお問い合わせ対応です。

マニュアルやFAQに沿って回答・案内をしていただき、専用システムへ履歴を入力します。

・未経験でも安心: マニュアル外の質問や個人情報を扱う内容は、すべて専門窓口へ引き継ぎ(エスカレーション)すればOK!難易度の高い判断はありません。

【お問い合わせ例】
例①:「電話認証ができず振込ができない」
対応の流れ: 内容の聞き取り・整理 → 専門窓口へ相談・回答の受領 → お客様へ回答 → システム入力

例②:「ローンの申し込みをしたい」
対応の流れ: 内容の聞き取り → 担当窓口へそのまま転送・引き継ぎ → システム入力

【勤務地】北海道札幌市中央区南2条西2丁目
最寄り駅:地下鉄大通駅徒歩1分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
FAQに沿って答えるだけ!マニュアル完備の問い合わせ対応♪
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手サービスのWebサイト(よくある質問)やインターネットバンキングの操作に関するお問い合わせ対応です。

マニュアルやFAQに沿って回答・案内をしていただき、専用システムへ履歴を入力します。

・未経験でも安心: マニュアル外の質問や個人情報を扱う内容は、すべて専門窓口へ引き継ぎ(エスカレーション)すればOK!難易度の高い判断はありません。

【お問い合わせ例】
例①:「電話認証ができず振込ができない」
対応の流れ: 内容の聞き取り・整理 → 専門窓口へ相談・回答の受領 → お客様へ回答 → システム入力

例②:「ローンの申し込みをしたい」
対応の流れ: 内容の聞き取り → 担当窓口へそのまま転送・引き継ぎ → システム入力
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
時給:1500円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5日 月曜日 ~ 金曜日
8:30~17:10

【入社日】
2026/10/1

【研修】
入社日研修10/1 9:50~13:30
座学 10/2~7 8:30~17:10
OJT 10/8 8:30~17:10
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/10/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01164

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