2026年9月24日更新
大手スマホをご利用・検討中のお客様対応を行う店舗スタッフからの問合せ対応♪
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 週4OK
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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未経験から安心してスタートできる電話窓口★

【お仕事内容】
大手スマホキャリアをご検討・お申込み・ご利用中のお客様をお持ちの店舗スタッフ(ショップ店員)からの、サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応およびデータ入力業務です!

・問い合わせ対応(電話)
店舗スタッフからの契約・キャンペーン内容などの確認事項に回答します。※一般のお客様対応ではありません。

・データ入力
ご案内した内容を専用システムへ入力・記録します(テンプレート・入力例あり)。

【お問い合わせ例】
・キャンペーンの詳細確認
「検討中のお客様へ案内したいキャンペーンの詳細を教えてほしい」
→ キャンペーン内容を説明し、テンプレートに沿ってシステムに入力。

・お申込み時の操作サポート
「申し込みの操作が上手くいかない」
→ 状況をヒアリングして操作方法をご案内し、内容をシステムに入力。

・ご請求内容の確認
「身に覚えのない請求があるとご契約者さまから相談された」
→ 本人確認や請求状況のヒアリングを行い、情報を照合して回答後、システムに入力。

【勤務地】北海道札幌市中央区北1条西1丁目
最寄り駅:地下鉄大通駅直結
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手スマホをご利用・検討中のお客様対応を行う店舗スタッフからの問合せ対応♪
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
大手スマホキャリアをご検討・お申込み・ご利用中のお客様をお持ちの店舗スタッフ(ショップ店員)からの、サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応およびデータ入力業務です!

・問い合わせ対応(電話)
店舗スタッフからの契約・キャンペーン内容などの確認事項に回答します。※一般のお客様対応ではありません。

・データ入力
ご案内した内容を専用システムへ入力・記録します(テンプレート・入力例あり)。

【お問い合わせ例】
・キャンペーンの詳細確認
「検討中のお客様へ案内したいキャンペーンの詳細を教えてほしい」
→ キャンペーン内容を説明し、テンプレートに沿ってシステムに入力。

・お申込み時の操作サポート
「申し込みの操作が上手くいかない」
→ 状況をヒアリングして操作方法をご案内し、内容をシステムに入力。

・ご請求内容の確認
「身に覚えのない請求があるとご契約者さまから相談された」
→ 本人確認や請求状況のヒアリングを行い、情報を照合して回答後、システムに入力。
給与
時給:1,500円~1,500円
給与詳細
時給:1500円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週4~5日 (土日祝含むシフト制)
9:50~19:00

【入社日】
2026/10/5

【研修】
入社日研修10/5 9:50~19:00
座学:7日間 10/6~10/14
OJT:5日間 10/15~10/21
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
2026/10/5~更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01165

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