2026年9月18日更新
大手サービスに関する受電・架電・日程調整事務♪
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • ミドルシニア活躍中
  • オフィスワーク
  • シフト制
  • 日払い・週払いOK
  • 経験者歓迎
  • 固定シフト
  • 平日のみ
  • 週5
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 残業なし
  • 月平均残業時間20時間以内
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未経験OK!スクリプト完備で安心◎

【お仕事内容】
各種お問合せ対応や日程調整を中心とした、オフィスワーク(カスタマーサポート・事務)業務です。専用ツールやマニュアルが整っているため、安心してスタートできます。

■折返し・新規お問合せの受電対応
・過去連絡のあったお客様からの折返し電話を一次受けし、担当者へ取次ぎ
・新規問合せ時のお名前や連絡先など、基本情報のヒアリングとシステム入力
・留守番電話の確認と、内容に応じた担当者への連絡・折り返し発信

■日程調整・データ入力
・営業担当のスケジュールを確認し、商談日時を調整・システムへ申請
・確定した日程をメールで関係各所へ案内
・指定リストに基づく日程調整のご案内(架電)
・お客様からの商談日時変更(リスケ)希望の受付と、担当営業へのチャット報告

■お困りごと・一次対応
・問い合わせや要望のヒアリング、および担当部署へのエスカレーション(一次対応のみ/困った時は管理者へすぐ交代できる体制です)

お問い合わせ例
「以前お電話をいただいた件で折返しました」

「サービスの詳細について話を聞いてみたいのですが…」

「●月●日に予定している商談の日時を変更したく連絡しました」

「代理店ですが、〇〇様との打ち合わせ日程の調整をお願いします」


【勤務地】北海道札幌市中央区北2条西1
最寄り駅:地下鉄さっぽろ駅徒歩4分、大通駅徒歩4分
勤務先
ピックル 札幌北口支店
職種
大手サービスに関する受電・架電・日程調整事務♪
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【お仕事内容】
各種お問合せ対応や日程調整を中心とした、オフィスワーク(カスタマーサポート・事務)業務です。専用ツールやマニュアルが整っているため、安心してスタートできます。

■折返し・新規お問合せの受電対応
・過去連絡のあったお客様からの折返し電話を一次受けし、担当者へ取次ぎ
・新規問合せ時のお名前や連絡先など、基本情報のヒアリングとシステム入力
・留守番電話の確認と、内容に応じた担当者への連絡・折り返し発信

■日程調整・データ入力
・営業担当のスケジュールを確認し、商談日時を調整・システムへ申請
・確定した日程をメールで関係各所へ案内
・指定リストに基づく日程調整のご案内(架電)
・お客様からの商談日時変更(リスケ)希望の受付と、担当営業へのチャット報告

■お困りごと・一次対応
・問い合わせや要望のヒアリング、および担当部署へのエスカレーション(一次対応のみ/困った時は管理者へすぐ交代できる体制です)

お問い合わせ例
「以前お電話をいただいた件で折返しました」

「サービスの詳細について話を聞いてみたいのですが…」

「●月●日に予定している商談の日時を変更したく連絡しました」

「代理店ですが、〇〇様との打ち合わせ日程の調整をお願いします」
給与
時給:1,350円~1,350円
給与詳細
1350円 交通費込み
業種
オフィスワーク
勤務地
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西4-3-1 新北海道ビル11階1104区
勤務時間
週5勤務 (土日祝休み)
9:50~18:30


【研修】
10/1~
導入研修→OJT→デビュー
休憩時間
10分~60分 シフトによる
残業時間
月残業10時間以内
年間休日数
110日
休日詳細
週休2日 土日祝休み
夏季休暇
あり
年末年始休暇 
あり
契約期間
10/1~ 更新制
福利厚生
社会保険・雇用保険・労災保険・有給制度あり・ベネフィット・ワン
研修制度
あり
加入保険
社会保険・雇用保険加入・労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
屋内の受動喫煙防止措置の状況:禁煙(喫煙室有)
交通費 
交通費込み
転勤
なし
応募条件
未経験者歓迎!

【学歴】
不問

【経験・資格】
不問
求人ID
pspkh01152

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